Arbeidsglede
Her kan du bestille forelesning, prosessarbeid, veiledning og lederstøtte på området arbeidsglede. Arbeidsglede er et godt begrep, som favner bredt: “Intellektuelt, atferdsmessig og emosjonelt engasjement til meningsfullt og tilfredsstillende arbeid" (Sirota D, Klein D.; 2013).
Illustrasjon: Arne Magnus Elvegård, Kontinuerlig forbedring
Forskningen viser at økt arbeidsglede forbedrer arbeidsmiljøet, øker engasjement og involvering, styrker jobbtilfredshet, bedrer pasienterfaringer, reduserer utbrenthet og stabiliserer arbeidsstyrken.
Hvordan kan vi jobbe med arbeidsglede? IHI har følgende strategi som legges til grunn her:
Vi tilbyr følgende til enheter som vil jobbe med dette:
- Forelesning
Basert på IHIs White Paper: Joy in Work
Gis som forelesning eller innledning til prosessarbeid 2.
45-90 min (tilpasses etter behov) - Prosessarbeid
Kan gis sammen med forelesning og/eller som en forberedelse til utviklingssamtalen
Halv/hel dag (tilpasses etter behov)
Metode IGP (individuelt – Gruppe – Plenum) med spørsmål som:
- Hva er viktig for deg i din arbeidshverdag?
- Hva bidrar til en god dag på jobb?
- Hva gjør deg stolt av å jobbe her?
- Hvordan kan ledelsen bidra til at du gjør en god jobb?
- Hva ønsker vi å jobbe videre med for å forbedre og hvordan?
- Hva hindrer arbeidsglede hos oss?
- Hvordan kan vi bruke forbedringskunnskap til å teste ut tilnærminger for økt arbeidsglede hos oss?
Ved prosessarbeid blir det utarbeidet konkrete forbedringstiltak som vurderes i en prioriteringsmatrise og planlegges for småskalatesting i ettertid. Alle deltakerne gjennomfører et kort spørreskjema om arbeidsglede forut for, og etter en viss tidsperiode etter at tiltakene er implementerte for å kunne si noe om de hadde effekt. Kontinuerlig forbedring og bestiller/ansvarlig leder utarbeider sammen en plan for oppfølging og evaluering av hele prosessen.
Vil du vite mer?
Ta kontakt med Kontinuerlig forbedring.
Rerefanser
Perlo J, Balik B, Swensen S, Kabcenell A, Landsman J, Feeley D. IHI Framework for Improving Joy in Work. IHI White Paper. Cambridge, Massachusetts: Institute for Healthcare Improvement; 2017. (Available at ihi.org)