Varsle stans i meldingsutveksling
Kommunen skal varsle Helse Nord IKT hvis det oppstår (teknisk) stans i meldingsutvekslingen. Helse Nord IKT videreformidler varslet til helseforetakene.
Varsle på telefon:
Varsle på epost:
Melding om stans mottas i Helse Nord IKT hele døgnet, alle dager
Det er ønskelig at kommuner varsler ved nedetid ut over 4 timer, både ved planlagt nedetid og ved uventet hendelse.
Anslå forventet nedetid om mulig.
Når meldingsutvekslingen fungerer igjen, sender man ut varsel om dette.
Nødkontakter
Kommunen har ansvar for å gjøre helseforetakene kjent med hvordan kommunene kan kontaktes («nødkontakter») ved nedetid.
Helseforetakene ønsker person-uavhengige epostadresser og mobilnummer/ vakttelefonnummer som alltid er betjent.
Sist oppdatert 25.07.2024