Implementering og motstand
Hvordan kan du planlegge og tilrettelegge for en vellykket implementeringsprosess, og hvordan kan du møte motstand på en konstruktiv måte?
Jublende statue
Undervisningsopplegget gir deltakerne kunnskap og verktøy som øker sannsynligheten for at endringer blir varige forbedringer.
Målet er at deltakerne skal få økt innsikt i hvilke faktorer som må være på plass for å lykkes med implementering, og hvilke strategier en kan benytte for å håndtere motstand.
Tidsrammen er 2,5 timer inkl. pauser, og arbeidsformen er egenrefleksjon, gruppe- og plenumsaktivitet.
Ta gjerne kontakt for mer informasjon og avtale:
Avdeling for Kontinuerlig Forbedring,
KF@unn.no
Implementering og motstand - program
Hvordan lykkes med implementering, og hvordan møte motstand?Kompetansehevingstiltak for alle som arbeider med endringsprosesser.
Ansvarlig: Kontinuerlig forbedring.
Rammer: 2,5 timer inkl. pauser.
Forarbeid: E-læring Veien fra ide til forbedring og hjelp til selvhjelp
1. Hvordan lykkes med implementering?
Hvilke faktorer må være på plass ved en vellykket implementeringsprosess
Innledning V/Hege Andersen, leder Kontinuerlig forbedring, UNN, førsteamanuensis organisasjon og ledelse Uit, PhD.
Egenrefleksjon, gruppe og plenum.
Scoville R, Little K, Rakover J, Luther K, Mate K. Sustaining Improvement. IHI White Paper. Cambridge, Massachusetts: Institute for Healthcare Improvement; 2016.
Massoud MR, Nielsen GA, Nolan K, Schall MW, Sevin C. A Framework for Spread: From Local Improvements to System-Wide Change. IHI Innovation Series white paper. Cambridge, MA: Institute for Healthcare Improvement; 2006.
2. Hvordan møte motstand?
Hva er motstand? 5 strategier for å håndtere motstand.
Innledning v/ Arne Magnus Elvegård, organisasjonspsykolog UNN, rådgiver Kontinuerlig forbedring.
Egenrefleksjon, gruppe og plenum.
Helsedirektoratet (2017). Motiverende intervju som metode [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet.
Miller, W.R. & Rollnick S. (2016). Motiverende samtale. Støtte til endring. Bergen: Fagbokforlaget
3. Evaluering og forbedring