Kommunikasjon og informasjon
God kommunikasjon er en forutsetning for å delta sosialt, i utdanning og i arbeid. Mange har behov for tolk/ledsager som kan støtte både språklig formidling og beskrivelser av omgivelsene.
Informasjon kan også tilpasses som taktilt eller visuelt tegnspråk, tydelig tale, punktskrift eller lettlest. Dette gjelder både i møter, media og helsetjenester.
Tiltak kan inkludere:
- Tolk/ledsager i hverdags- og arbeidssituasjoner
- Teksting og tolkning av medieinnhold
- Punktskrift, leselist og skjermleser
- Digitale verktøy for kommunikasjon
Fysisk og digital tilgjengelighet
Tilrettelegging av omgivelsene kan gjøre det lettere å orientere seg og delta trygt – både inne og ute, og i digitale sammenhenger.
Eksempler på tiltak:
- Taktil merking og ledelinjer
- God belysning, kontraster og akustikk
- Teleslynge og lydoverføringssystemer
- Universelt utformede nettsider og digitale tjenester
Tolketjenester
Døvblindtolking kan bestå av flere elementer som kombineres etter behov:
- Språktolkning: taktilt tegnspråk, visuelt tegnspråk, tydelig tale eller skrivetolking
- Synstolkning: beskrivelser av hendelser og sosialt samspill
- Ledsaging: støtte til trygg forflytning
Tjenesten administreres av Nav.
Hjelpemidler og habilitering
Mange har rett til hjelpemidler som gjør det lettere å høre, se, orientere seg og kommunisere. Kartlegging og opplæring skjer ofte i samarbeid med kommunens syns- og hørselskontakt, habiliteringstjenesten og spesialiserte fagmiljøer.
Relevante tilbud kan være:
- Høreapparat, varslingsutstyr, hvit stokk og orienteringshjelpemidler
- Individuell plan (IP) og koordinator ved sammensatte behov
- Rehabilitering og kurs ved for eksempel Eikholt, Blindeforbundet, Signo eller Nasjonal behandlingstjeneste for sansetap og psykisk helse (NBSPH)
- Veiledning fra Nasjonal kompetansetjeneste for døvblinde (NKDB)
Personlig støtte og økonomiske ordninger
Noen trenger praktisk eller menneskelig støtte for å mestre hverdagen hjemme og ute i samfunnet. Det finnes også økonomiske ordninger som kan kompensere for ekstrautgifter knyttet til funksjonsnedsettelsen.
Eksempler:
- Brukerstyrt personlig assistanse (BPA), ledsager eller hjemmetjenester
- Tilrettelegging og tilpasning av bolig
- Transporttjeneste (TT-kort) og «Grønt kort» med gratis ledsager
- Grunnstønad, hjelpestønad, omsorgsstønad og bostøtte
- Støtte til tannhelsetjenester i noen tilfeller
Arbeid og inkludering
Nav kan gi støtte for å få og beholde arbeid, eller for å delta i utdanning og aktivitet.
Dette kan omfatte: