Syn og hørsel er våre viktigste sanser for å få tilgang til informasjon. Gjennom synet leser vi tekst, tolker kroppsspråk og oppfatter visuelle signaler, mens hørselen gir oss tilgang til tale, lyder og muntlig kommunikasjon. Sammen gjør disse sansene det mulig å forstå og navigere i omverdenen, delta i samtaler, følge undervisning og ta del i samfunnslivet. Når én eller begge sansene er svekket, kreves alternative løsninger og tilrettelegging for å sikre likeverdig tilgang til informasjon.
Sansetap, aktivitet og deltagelse
Tilgang til informasjon er avgjørende for deltakelse i samfunnet, selvstendighet og trygghet. Med døvblindhet kan det bli vanskelig å orientere seg i omgivelsene, bevege seg fritt, forstå situasjoner og ta egne valg.
Kommunikasjon er nøkkelen til sosialt samvær, og uten tilgang til kommunikasjon og sosialt samvær og informasjon via syn og hørsel, kan mange oppleve isolasjon og ensomhet.
Konsekvensene av å ikke ha tilgang til informasjon via sansene våre – altså syn, hørsel og berøring – kan være omfattende og påvirke både individets livskvalitet og mulighet for utdanning og samfunnsdeltakelse. Dette omfatter muligheter til deltagelse i barnehage og skole, utdanning, arbeidsliv og sosiale arenaer der familie og venner er viktige deltagere. Her er en kort oversikt over vanlige konsekvenser av å ikke ha tilgang på informasjon:
- Begrenset selvstendighet
- avhengighet av andre for å få tilgang til informasjon og ta beslutninger
- redusert mulighet til å utføre dagligdagse oppgaver på egen hånd
- Sosial isolasjon
- utfordringer med å kommunisere med andre
- vansker med å delta i samtaler, sosiale aktiviteter og fellesskap
- risiko for ensomhet og psykiske helseplager
- Manglende tilgang til kritisk informasjon
- informasjon om helse, sikkerhet og rettigheter kan gå tapt
- fare for å ikke få med seg varsler, nyheter eller endringer i samfunnet
- økt sårbarhet i krisesituasjoner
- Begrenset utdanning og arbeidsmuligheter
- vansker med å følge undervisning uten tilrettelegging
- redusert tilgang til læremateriell og digitale verktøy
- hindringer for å få og beholde arbeid
- Tap av kontroll og medbestemmelse
- vansker med å forstå og påvirke egen situasjon
- risiko for å bli overkjørt i beslutningsprosesser
- økt avhengighet av pårørende eller hjelpeapparat
- redusert rettsikkerhet og likeverd
- Redusert livskvalitet
- følelse av utenforskap
- begrenset mulighet til å delta i kultur, fritid og samfunnsliv
- tap av muligheter til å utvikle seg og leve et rikt liv
Tilpasninger som hjelper
Hensikten med god tilrettelegging er å redusere de negative konsekvensene av sansetapene og sikre muligheter for aktivitet og deltagelse i samfunnet. Her er noen generelle råd for å sikre tilgang til informasjon:
- legg til rette for gode lys- og lydforhold, samt tydelig markering i fysiske omgivelser
- sørg for at personen kan forholde seg til så få personer som mulig
- bestill tolk dersom det er behov for det
- sørg for at informasjon er tilgjengelig i tilpassede formater
- sjekk tilgjengeligheten på digitale plattformer, læringsverktøy og hjelpemidler for å få tilgang til disse
- bestill spesialtilpasset undervisningsmateriell i punktskrift, taktile bøker og lydfiler i riktige format
- bruk visuelle og auditive hjelpemidler der det er nødvendig
- sikre lik tilgang til informasjon ved bruk av teknologiske hjelpemidler og universell utforming av digitale ressurser. Personlig assistanse som tolker og ledsagere kan være nødvendig for full deltakelse.
- sørg for fysisk tilrettelegging av arbeidsplassen, som god belysning, kontrastmarkeringer og tilgjengelige arbeidsstasjoner. Dette er viktig for trygg navigering og informasjonsflyt. I tillegg kan opplæring og bevisstgjøring blant kollegaer og ledelse bidra til et mer inkluderende arbeidsmiljø, redusere misforståelser og fremme bedre samarbeid.
- reduser informasjonsbegrensingene ved hjelp av tolk- og ledsagertjeneste og annen personlig assistanse, for eksempel kontaktpersoner og lese- og sekretærhjelp