Fine fremskritt

Kort oppsummert har det vært betydelige forbedringer på klinisk patologi siden Lean-prosjektet startet opp høsten 2010. Og flere ting er på gang:

- Lavere sykefravær
- Svartid på prøvene er gått ned
- Ombygginga er i gang
- De arbeider mot akkreditering (offisiell godkjennelse av kompetanse)
- Høyt fokus på kvalitetssikring

Det var i forbindelse med en større omorganisering i 2008 at fire av seksjonene på klinisk patologi ble slått sammen til én. Lean-prosjektet ble satt i gang etter tilbakemeldinger fra de ansatte, ledere og tillitsvalgte. Svartiden var for lang, sykefravær for høyt, de ergonomiske og logistikkmessige forholdene var ikke gode.

– Vi måtte se om vi kunne gjøre noe med arbeidsforholdene og arbeidsflyten. Det stoppet liksom litt opp. Dermed gikk vi gjennom systemene og rutinene, og kartla alle prosessene vi gjør. Arbeidet ved seksjonen var statisk og tungt. Derfor måtte vi finne nye ergonomiske løsninger og se hvordan vi kunne utnytte arealene bedre, forteller seksjonsleder Gunn-Inger Sørensen og kvalitetsleder Lena Oprand Pedersen.

Inspirert av Lean

Klinisk patologi har for lengst vokst seg ut av sine lokaler, og for ett år siden ble planene for ombygging utarbeidet. Tre av seksjonene skal fungere som en. Nytt instrumentrom skal på plass, fellessone for aktiviteter skjermet for støy skal etableres og felles lager for hele avdelingen skal opprettes.

– Vi er i en positiv utvikling. Når ombygginga er på plass, så tror jeg vi skal være et steg videre. Men vi har fortsatt en vei å gå.

Sørensen forteller at Lean har vært en inspirasjonskilde blant de ansatte.

– De ansatte har hatt noe å si og har selv kommet med forslag. Det er de som kjenner hverdagen og vet hva som kan gjøres. Jeg tror prosjektet har inspirert folk, og de har hatt ett felles mål; at dette skulle bli én velfungerende seksjon.

Akkreditering

Nå jobbes det for akkreditering av avdelingen. Dette betyr at avdelingen godkjennes i henhold til nasjonale retningslinjer for medisinske laboratorier.

– Planen er å søke i løpet av våren. Arbeidet fram mot søknad har gått parallelt i avdelingen samtidig som Lean-prosjektet. Det har blant annet vært fokusert på opplæringssystem, dokumentstyring, avviksbehandling og kvalitetssikring av våre metoder, sier Oprand Pedersen.

– Kvalitetsmålet i avdelingen er å gi riktig svar til rett tid, og akkrediteringen har vært et middel for å oppnå dette, sier Sørensen. Hun legger til at de ansatte ved avdelingen og seksjonene har gjort en stor innsats i forhold til kvalitetsarbeid, tross hektiske dager og mange andre pågående prosjekter.