Pasienthotellene 2013-03-04T14:23:57+01:00 Frode Abrahamsen http://www.unn.no/pasienthotellene/category9742.html Resultat fra brukerundersøkelser - pasienthotellet i Tromsø tag:www.unn.no,2013-03-04:/pasienthotellene/resultat-fra-brukerundersoekelser-pasienthotellet-i-tromsoe-article102082-9742.html 2013-03-04T14:23:57+01:00 Trine Storjord Hotellet gjennomfører kontinuerlige brukerunderskelser der gjestene blir spurt om hvordan de opplever oppholdet. Resultatet "gjøres opp" hvert halvår. Pasienthotellet i Tromsø består av to avdelinger med tilsammen 110 senger. <p> Pasienthotellets tilbyr overnatting ved to lokaliseringer i Tromsø. Det er&nbsp;E1, hovedhotellet som ligger i eget bygg tilknyttet sykehuset med 78 sengeplasser&nbsp;og C7/C9 som ligger inne i sykehuset og har 32 sengeplasser.</p> <p> Brukerundersøkelsen foregår ved spørreskjema&nbsp;til alle gjester der de&nbsp;blir bedt om å svare på følgende spørsmål:&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <ul> <li> Fikk du informasjon om Pasienthotellet ved ankomst i resepsjonen ?</li> <li> Gikk innsjekkingen raskt og problemfritt ?</li> <li> Er du fornøyd med mattilbudet og servicen i spisesalen ?</li> <li> Er personalet på Pasienthotellet hyggelige og hjelpsomme ?</li> <li> <p> Var du fornøyd med renholdet på hotellrommet ?</p> </li> </ul> <p> Hittil har&nbsp;tilsammen 530 gjester svart på brukerundersøkelsen.&nbsp;</p> <p> <strong>HØST 2011 -&nbsp; </strong>258 svar</p> <p> <img alt="" class="cp-mmarchive-image-default" height="281" src="http://www.unn.no/getfile.php/UNN-Internett/Enhet/NMK/H%C3%B8st%202011%284%29.jpg%20%28526x281%29.jpg" width="526" /></p> <p> &nbsp;Våren 2012 ble spørreskjemaet utvidet ytterligere to spørsmål</p> <ul> <li> Følte du deg trygg under oppholdet på Pasienthotellet ?&nbsp;</li> <li> <p> Hvordan opplevde du oppholdet på Pasienthotellet ?</p> </li> </ul> <p> <strong>VÅR 2012 - </strong>184 svar</p> <p> <img alt="" class="cp-mmarchive-image-default" height="281" src="http://www.unn.no/getfile.php/UNN-Internett/Enhet/NMK/V%C3%A5r%202012%281%29.jpg%20%28526x281%29.jpg" width="526" /></p> <p> &nbsp;<strong>HØST 2012 - </strong>84 svar</p> <p> <img alt="" class="cp-mmarchive-image-default" height="281" src="http://www.unn.no/getfile.php/UNN-Internett/Enhet/NMK/H%C3%B8st%202012%282%29.jpg%20%28526x281%29.jpg" width="526" /></p>